Airforceassoc – Kaizen berasal dari bahasa Jepang yang berarti “Kai” yang berarti perubahan dan “Zen” yang merupakan kebijaksanaan dimana konsep ini pertama kali ditemukan oleh Masaaki Imai, seorang ahli teori organisasi dan konsultan manajemen Jepang, Masaaki Imai menjadi terkenal dan populer. dalam kapasitas manajemen, ini menjadikan Kaizen di Jepang sebagai teknik untuk menerapkan dan meningkatkan keterampilan manajemen dan juga untuk mendorong pertumbuhan pribadi.
Memiliki konsep yang dikenal dengan prinsip “satu menit” dengan tujuan untuk perbaikan diri dan teknik Kaizen ini digunakan oleh orang Jepang untuk mengatasi kemalasan dan juga menyelesaikan pekerjaan, tetapi mereka yang ingin melakukan kaizen ini harus berkomitmen dalam kegiatan. setidaknya selama satu menit dan berulang pada waktu yang sama
Konsep kaizen ini digunakan di perusahaan mobil di Jepang yaitu Toyota Production System, setelah menggunakan Kaizen di perusahaan mobil ini, Toyota dapat bersaing dengan produsen mobil terkenal lainnya.
Manfaat Kaizen
Melalui pemilihan konsep Kaizen, perusahaan akan belajar untuk memiliki pola pikir yang tidak cepat berpuas diri, tetapi selalu membuat perkembangan kecil yang berkelanjutan, seperti peningkatan produktivitas, keselamatan pabrik perusahaan, menjaga kualitas produk, mengurangi biaya, meningkatkan komunikasi. . , motivasi karyawan , kepuasan pelanggan yang lebih tinggi
1. Fokus pada pelanggan
Pandangan jangka panjang tentang kebutuhan pelanggan adalah pendekatan di balik Kaizen, di mana dalam Kaizen penting untuk melakukan segala sesuatu secara mutlak tanpa diubah, harus selalu bertujuan untuk kepuasan pelanggan yang lebih besar dan perusahaan harus menyediakan produk berkualitas tinggi dan kepuasan yang tak tertandingi.
2. Peningkatan berkelanjutan
Perbaikan terus-menerus akan mencari peristiwa untuk selalu meningkatkan dalam suatu perusahaan dan tidak akan berhenti setelah keberhasilan pelaksanaan perbaikan, tujuan keberhasilan yang akan dicapai akan menjadi tolak ukur pelaksanaan kegiatan perusahaan yang bertujuan untuk profitabilitas tetapi hari ini standardisasi. itu akan berubah sampai ada pekerja yang bisa menemukan cara baru yang lebih efektif dan efisien.
3. Akui masalah secara terbuka
Mengakui secara terbuka suatu masalah di mana setiap perusahaan perlu memiliki masalahnya sendiri tetapi jika demikian, perkuat budaya dukungan yang memadai, konstruktif, non-konfrontatif dan juga tidak saling menyalahkan dan bahwa setiap tim kerja memiliki suara untuk mengangkat masalah yang terjadi secara terbuka.
4. Mendorong keterbukaan
Mendorong keterbukaan Penerapan strategi kaizen ini cenderung mengurangi divisi fungsional sehingga setiap karyawan memiliki ruang komunikasi yang lebih fleksibel, yang mendorong komunikasi lebih hidup dan juga dapat mendorong keterbukaan.
5. Buat tim kerja
Terciptanya tim kerja dimana setiap individu dalam suatu perusahaan menjadi anggota tim kerja dan pekerja akan selalu diasosiasikan dengan tim lintas fungsi.
6. Manajemen proyek melalui tim lintas fungsi
Mengelola proyek melalui tim lintas fungsi, semua keterampilan dan ide terbaik untuk menjalankan bisnis secara efektif dan dalam hal disiplin dan fungsi sendiri yang harus diwakili oleh tim sejak awal akan terpengaruh oleh proyek. Berkat ini, kemampuan untuk menemukan sumber daya tim untuk tim lintas fungsi sudah dibayangkan sebelumnya.
7. Kembangkan proses relasional yang tepat
Pengembangan proses relasional yang benar dimana faktor utama Kaizen adalah penekanan pada proses manajemen perusahaan yang memperhatikan dan mendorong untuk mencapai tujuan yang diusulkan, memastikan keharmonisan melalui komunikasi yang baik antara konsumen dan pekerja.